Derecho de retirada

Política de devoluciones

Si una vez recibida la caja el cliente no queda satisfecho con la calidad de las frutas recibidas, deberá comunicar la queja, acompañando fotografías demostrativas en un plazo máximo de 48 horas. Para ello dispone del correo electrónico arriba indicado. En caso de que ejerza su derecho y se demuestre problemas en la fruta recibida, eco-chirimoya se pondrá en contacto con el cliente para, dependiendo de la magnitud del problema, reembolsarle la parte dañada o compensar con un nuevo envío, todo ello sin ningún coste para él.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.